Términos y condiciones
Última actualización: 2026
1. Aceptación de los términos
GEMA ("la Plataforma") es un sistema de gestión de mantenimiento asistido por computadora (CMMS) desarrollado como proyecto académico en el marco de Ingeniería del Software II de la UNEG. Al crear una cuenta o utilizar la Plataforma aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes registrarte ni utilizar el servicio.
2. Descripción del servicio
GEMA permite a empresas industriales gestionar activos, órdenes de trabajo, mantenimiento preventivo, inventario de repuestos, ubicaciones y reportes operativos a través de una plataforma web multiempresa (multi-tenant).
El servicio se ofrece "tal cual" con fines educativos y de demostración; no se garantiza disponibilidad continua ni ausencia de errores.
3. Cuentas y responsabilidad del usuario
Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
La empresa (tenant) que registra la cuenta es responsable de administrar los roles y permisos de sus usuarios dentro de la Plataforma.
4. Uso aceptable
No está permitido usar la Plataforma para almacenar información falsa con intención de fraude, intentar vulnerar la seguridad del sistema, ni acceder a datos de otras empresas sin autorización.
5. Propiedad intelectual
El código fuente, diseño y marca GEMA pertenecen a sus autores como parte del proyecto académico UNEG. Los datos que cada empresa carga en la Plataforma (activos, órdenes de trabajo, inventario) siguen siendo propiedad de esa empresa.
6. Limitación de responsabilidad
Al ser un proyecto académico, GEMA no ofrece garantías de nivel de servicio (SLA) ni se responsabiliza por pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma en un entorno de producción real.
7. Cambios en los términos
Estos términos pueden actualizarse conforme evolucione el proyecto. El uso continuado de la Plataforma después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.